Gestion de conflits

Apprenez à vous affirmer avec l'autre, où l'on vosu marchera toujours sur les pieds

Gestion de conflits en entreprise grâce à un Coach médiateur

  • Apprendre à dominer ses émotions en milieu professionnel.
  • S'affirmer en entretien ou en équipe.
  • Faire face aux agressions verbales du quotidien.
  • Gérer les différents types de conflits (clients/employés/ fournisseurs...).
  • Gérer les personnalités difficiles.
  • La résolution des conflits et la négociation (désamorcer, réguler ou dénouer).